社長メッセージ
お客様に美と夢と満足を
ジュエリーは、人間の美への憧れにこたえるために作られます。ジュエリーで身体を美しく飾ることは、古くから人間の夢であり、この夢をかなえることは満足につながります。わたしたちは、"ジュエリー=生活必需品" と考え、創業以来「お客様に美と夢と満足を提供する」ことを社是としてまいりました。
今日では、ジュエリーが身近な存在として生活に欠かすことのできないものになったと同時に、お客様のニーズも多種多様になっています。わたしたちは、海外も含む市場の調査等により、お客様の多種多様なニーズにおこたえできる商品をこれからも提供し続けてまいりたいと思っております。
ジュエリーを選ぶのは、大変楽しい瞬間です。お客様との様々な会話を通じてニーズを引き出し、多種多様なジュエリーの中から一番ふさわしいジュエリーを選択するためにお手伝いをするのがジュエリーアドバイザーです。
わたしたちの店舗のジュエリーアドバイザーは、お客様に美と夢と満足を提供するための身近な相談相手です。わたしたちは、ロールプレイング研修等を通じた社員教育により、正確な商品知識と高いコミュニケーション能力や提案力に基づいた接客を心掛けてまいります。
当社は創業当初より、堅実経営を第一と考えてまいりました。特に今日のような厳しい経済環境を生き抜くには、十分な企業体力と資金力の備えが必要です。わたしたちは、これからも業界屈指の収益性の高さと財務体質の強さを維持し、すべてのお客様に美と夢と満足を提供することをお約束してまいります。
代表取締役社長 互 智司